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Domande frequenti

PIATTAFORMA E TRADING

è possibile essere collegati a diversi account in una sola volta?

Sì. Anche se non può essere collegato a più account da una sola istanza di MetaTrader 4, è possibile aprire diverse istanze (separate MetaTrader 4 istanze in esecuzione allo stesso tempo sul computer e accedere a diversi account di conseguenza.

è possibile accedere allo stesso account da diversi computer?

Sì. A condizione di avere la corretta i dettagli di login, potete effettuare il login alla piattaforma da qualsiasi computer, a condizione che le impostazioni di connessione siano corrette e che la connessione non sia bloccato da un firewall o un provider di servizi Internet.

Posso cambiare il fuso orario sulla mia piattaforma?

No, non è possibile modificare il tempo di offset sulla piattaforma Meta Trader 4. La piattaforma è tempo GMT 2, sebbene durante noi ora legale la piattaforma modifiche al GMT 3 a soggiorno 1 in linea con la 5pm mercato di New York vicino.

Dove posso vedere la mia storia di trading?

La negoziazione la storia si può vedere cliccando su “Cronologia account” nella scheda “terminale”, in corrispondenza della parte inferiore della vostra piattaforma Meta Trader 4. È anche possibile modificare il tuo punto di vista i tempi di accesso e di funzioni di report facendo clic con il pulsante destro del mouse su una riga qualsiasi cronologia account vista.

Che cosa succede alle mie posizioni aperte quando i log out di MetaTrader 4?

posizioni aperte non sarà chiuso fino a un esistente stop loss e take profit o stop out livello viene raggiunto. Limite esistente gli ordini saranno ancora compilato se il tasso di entrata è soddisfatta. Si prega di notare che per il trailing stop agli ordini il vostro MetaTrader 4 piattaforma deve essere aperto e collegati.

Strumenti di trading

Che cosa è una VPS?

VPS sta per Virtual Private Server ed è uno strumento molto utile per gli operatori che utilizzano i robot/algoritmi agli scambi sul mercato. Questi robot spesso vengono eseguiti automaticamente e in modo indipendente dal commerciante, e sono quindi in grado di esplorare opportunità commerciali che trader manuale potrebbe non essere in grado di. Un VPS fornisce con l’ideale ambiente di trading per massimizzare la potenza di robot attraverso eliminando i tempi di inattività e che beneficiano di extra-rapido alla velocità di esecuzione. Per ulteriori informazioni riguardanti i nostri VPS le specifiche e i termini e condizioni, si prega di visitare la nostra pagina di VPS.

Qual è il costo per avere un VPS?

Cryptofxonline VPSs offre ai clienti gratuitamente quando aprono un conto e deposito con un minimo di 500. VPS sono validi per 1 mesi e può essere auto-rinnovate fintanto che i seguenti requisiti siano soddisfatti:

  • 1. In prossimità di un minimo di 7 partite standard.
  • 2. Mantenere il vostro account con 500 Equity o superiore.
  • Se non si soddisfano i requisiti di cui sopra, il tuo VPS non sarà rinnovato.
  • la rivendicazione gratuitamente il tuo VPS e ulteriori informazioni riguardanti i suoi requisiti.

ritiri informazioni

Qual è la politica di ritiro a Cryptofxonline?

prelevare i fondi dal vostro conto è semplice e veloce. Le richieste di prelievo sono elaborate entro quindici minuti sottraendo la quantità dal tuo account. Ritiri di profitto o di qualsiasi importo oltre i depositi iniziali possono essere inviati solo tramite bonifico bancario importo minimo per prelevare tramite bonifico bancario è 200 mentre  i-Pagamenti non consentire i prelievi tramite carta di credito. i-Pagamenti non consentire prelievi in forma di rimborso. i-Pagamenti solo per consentire un massimo di USD/EUR 5.000 per deposito.

vi sono costi per il prelievo di fondi?

noi non addebiteremo nulla . Come per il Bonifico bancario si prega di notare che sarete responsabili di intermediario commissioni bancarie. Per una informazione completa si prega di visitare il nostro depositare dei fondi pagina.

Posso annullare la mia richiesta di prelievo?

Nel caso in cui si desidera annullare un ritiro, è possibile fintanto che il pagamento non è stato elaborato. È necessario il email noi a: [email protected] e se possibile verrà quindi annullare il ritiro e restituzione vostro conto trading.

Trading con cryptofxonline

mi verrà inviata una comunicazione per mio conto?

Riceverai un resoconto automatico giornaliero e mensile. Questi saranno inviati automaticamente alla tua email registrata dalla piattaforma, se c’è stata attività durante quel periodo. Posso generare i miei estratti conto? Sì. È possibile generare dichiarazioni su richiesta tramite MT4. Fai riferimento alla ‘ Storia dell’account ’ nella tua piattaforma MT4, fai clic con il pulsante destro del mouse per definire il periodo, quindi fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su ‘ Salva un rapporto ’ oppure ‘ Salva un rapporto dettagliato ’

Come cambio la leva del mio account?

I nostri account hanno una politica di leva fissa, si prega di visitare la nostra pagina Condizioni di trading – Sezione Leverage per ulteriori informazioni. Tuttavia, se hai il diritto di modificare la leva del tuo conto corrente in base alla suddetta politica, ti preghiamo di inviarci un’email a: [email protected]

Come posso trasferire fondi a / da una parte diversa?

Se desideri trasferire fondi a un altro cliente di Cryptofxonline o ricevere fondi da un altro cliente di Cryptofxonline, questo è possibile a condizione che vengano soddisfatti i seguenti criteri:

  1. La richiesta deve provenire dal cedente (per inviare una richiesta a [email protected])
  2. Richiederà il modulo “Inter-Account Transfer” per essere completato e firmato da entrambe le parti.
  3. Richiediamo a entrambe le parti di fornirci la rispettiva carta di firma.

Per ottenere un modulo per la carta della firma, dovrai inviare una richiesta a [email protected] e ti forniremo il modulo. Ciascuna parte dovrà inviarci la rispettiva carta di firma, dal proprio indirizzo email registrato.

Posso avere più account e trasferire fondi tra conti?

Sì, puoi avere più conti di trading. Per richiedere un account aggiuntivo, è necessario accedere a My cryptofxonline e inviare una richiesta di account aggiuntiva. Una volta aperto l’account, puoi trasferire fondi tra account direttamente tramite My cryptofxonline

La mia cryptofxonline

Devo scaricare nuovamente la mia piattaforma - dove posso trovare il link?

Scorri fino alla fine della pagina e seleziona la piattaforma desiderata. Per ulteriore supporto, puoi sempre chattare con il nostro team di supporto professionale

Posso richiedere un altro account demo?

Sì, puoi – seleziona “Richiedi conto demo” da “Opzioni profilo” e compila il modulo. L’account verrà creato in pochi secondi e riceverai un’email automatica con i dettagli dell’account.

Come posso richiedere un nuovo account live?

Se desideri registrare un account live o un account live aggiuntivo, seleziona semplicemente “Opzioni profilo”. Potrai quindi scegliere tra l’upgrade all’account live e la richiesta di un account aggiuntivo.

Come prelevare fondi dal mio conto di trading?

Hai due opzioni per prelevare fondi dal tuo conto di trading – vai su “Prelevare fondi” e puoi selezionare “Bonifico bancario” o “Gateway di pagamento online”. Si prega di essere consapevole del fatto che il prelievo tramite bonifico bancario richiederà l’aggiunta delle informazioni bancarie tramite “Opzioni profilo” prima di avviare una richiesta di prelievo.

Posso trasferire denaro tra i miei account?

Sì, puoi trasferire qualsiasi margine libero tra conti. Dal menu “I miei account”, seleziona “Trasferisci fondi tra conti” e scegli l’account di invio, i destinatari e l’importo, quindi invia la richiesta.

Informazioni sul deposito

Come posso depositare con i-Payments?

Per finanziare il tuo account, accedi al Mio account e vai a Deposito fondi. Dall’elenco delle opzioni di deposito seleziona i-Payments e segui le istruzioni. i-Payments consente solo un massimo di USD / EUR 5.000 per deposito. Tuttavia, tieni presente che tutti i fondi depositati verranno convertiti nella valuta di base del tuo account. * Possono essere applicate le commissioni di conversione valuta.

Come posso depositare attraverso un filo?

Puoi depositare fondi tramite bonifico bancario utilizzando Megatransfer in un certo numero di valute diverse. Dall’elenco delle opzioni di deposito seleziona Megatransfer e segui le istruzioni. Tuttavia, tieni presente che tutti i fondi depositati verranno convertiti nella valuta di base del tuo account. * Possono essere applicate le commissioni di conversione valuta. Il tempo stimato per i depositi tramite bonifico bancario per essere cancellati e visualizzati negli account cliente è di 1-5 giorni lavorativi. Possono essere applicate commissioni bancarie intermedie.

Come posso depositare fondi sul mio conto di trading?

È possibile depositare fondi utilizzando una varietà di metodi di finanziamento, tra cui bonifico bancario, carta di credito / debito. Per informazioni complete sui nostri metodi di finanziamento, visita la nostra Pagina dei fondi di deposito o accedi al mio account

Addebitate commissioni per depositare fondi sul mio conto?

non pagherà né addebiterà alcun pagamento elettronico. Tuttavia, tieni presente che sarai responsabile per eventuali commissioni relative alla transazione, inclusi gli intermediari. Per informazioni complete, visita la nostra pagina sui fondi di deposito

Conto reale

Come posso aprire un account live?

Applicazione online È veloce e sicuro; puoi completare e inviare la tua candidatura online. Segui il link Quindi, scegli il tipo di account desiderato, compila il modulo corrispondente e il tuo account verrà aperto a breve.

Quanto tempo ci vuole per cryptofxonline per configurare l'account dalla data in cui ricevi l'applicazione?

Dipende da quanto velocemente puoi fornirci i documenti giustificativi richiesti. Nel caso in cui compili tutti i dettagli correttamente, ci vogliono meno di 30 minuti. Per ulteriori informazioni sull’apertura di un account live, contattare cryptofxonline tramite Live chat o Richiesta di richiamata. Quali documenti sono necessari per aprire un conto live cryptofxonline? Per aprire un Conto individuale è necessario fornirci una copia autenticata del passaporto e una bolletta come prova di residenza (ad esempio telefono o bolletta dell’elettricità).

I miei documenti non sono in inglese, questo sarà un problema?

cryptofxonline ha personale disponibile per tradurre documenti in molte lingue, se un traduttore non è disponibile, ti potrebbe essere chiesto di fornire una traduzione inglese certificata. Quali servizi extra offre Cryptofxonline ai clienti? Cryptofxonline offre ai suoi clienti servizi diversi per assisterli nel loro trading: accesso gratuito alle analisi tecniche professionali fornite da Trading Central.

  • VPS Server gratuito per eseguire i tuoi consulenti esperti tutto il giorno.

 

  • Notizie di mercato in tempo reale.

 

  • Calendario economico.

Cryptofxonline Learning Center

Conto Demo

Come posso aprire un conto demo?

Per aprire un account Demo, inserisci i tuoi dettagli nella pagina di apertura dell’account demo (apri l’account Demo) e segui le istruzioni che riceveranno via email. Scade il mio account Demo MT4? Gli account demo scadono dopo 30 giorni. Per ottenere un nuovo account demo, nella piattaforma MetaTrader 4 vai su File & gt; Apri un account e puoi generare un nuovo login e password. Non ho ricevuto i miei dettagli di accesso e password all’apertura di un account Demo MT4. Cosa devo fare Il login e la password dell’account MT4 Demo vengono inviati all’indirizzo e-mail fornito nel modulo di richiesta del conto Demo. Se non si riceve l’e-mail dopo aver completato il modulo di registrazione, si prega di controllare la cartella spam (posta indesiderata). Tuttavia, se non li hai ricevuti, ti preghiamo di non esitare a contattarci.

COME FUNZIONA L'ACCOUNT DEMO IN UN ACCOUNT LIVE?

Gli account demo sono pensati per offrirti l’opportunità di familiarizzare con il software e di essere in grado di porre domande generali sui loro casi d’uso. Il prezzo e l’esecuzione su conti demo, pur indicativi di prezzi in tempo reale ed esecuzione, non sono l’immagine speculare di ciò che vedrai se ti iscrivi ad un account live. Il prezzo e l’esecuzione sono indicativi e dovrebbero darti un suggerimento su come funzionerebbe un conto live.

CHE COSA È IL CONSULENTE ESPERTO?

Expert Advisor è uno strumento di scripting offerto nella piattaforma MetaTrader. Lo strumento consente agli utenti di programmare e implementare i propri algoritmi di trading in modo automatico. Cryptofxonline accetta il trading tramite Expert advisor e la funzione di trailing stop? Sì, queste funzionalità sono abilitate di default per tutti i tipi di account di trading.

Come posso aggiungere un consulente esperto?

Si prega di salvare il file .dll del consulente esperto nella directory MetaTrader sul computer: C: Program Files- Cryptofxonline – esperti. Quindi riavviare MetaTrader. Il file Expert Advisor dovrebbe apparire nella finestra del navigatore in MetaTrader. Fai clic con il tasto sinistro su di esso e trascinalo su un grafico della valuta che vuoi far negoziare dal consulente esperto.

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