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Häufig gestellte Fragen

Plattform und Trading

Ist es möglich, mehrere Konten?

Ja. Obwohl sie in kann nicht an mehrere Konten, die von einer Instanz der MetaTrader 4 angemeldet sein, können Sie mehrere Instanzen (separate MetaTrader 4 Instanzen gleichzeitig auf Ihrem Computer ausgeführt wird) und auf verschiedene Konten entsprechend anmelden.

Ist es möglich, das gleiche Konto von verschiedenen Computern aus zugreifen?

Ja. Solange Sie die korrekten Zugangsdaten, können Sie sich auf die Plattform von jedem Computer, sofern Sie Ihre Verbindungseinstellungen korrekt sind und die Verbindung nicht durch eine Firewall oder Ihren Internet Service Provider.

Kann ich die Zeitzone auf meine Plattform?

Nein, Sie können die Verschiebung auf die MetaTrader 4 Plattform ändern. Die Plattform Zeit ist GMT 2, obwohl bei uns die Sommerzeit die Plattform Änderungen zu GMT 3 übernachten 1 im Einklang mit der 17:00 Uhr New Yorker Markt schließen.

Wo kann ich meine trading Geschichte?

Der Handel Geschichte, indem Sie auf die Schaltfläche „Konto Geschichte“ in der Registerkarte „Terminal“ gesehen werden, die sich im unteren Teil des MetaTrader 4-Plattform. Sie können auch ändern, um Sie Ihren Blick Zeitrahmen und Reporting Funktionen zugreifen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Zeile in Ihrem Kontoverlauf anzeigen.

Was passiert mit meinem offenen Positionen passiert, wenn ich aus dem MetaTrader 4?

Offene Positionen werden nicht geschlossen werden, wenn vorhandene stop Verlust, Gewinn oder Stop out Level erreicht ist. Bestehende Limit Orders wird noch gefüllt werden, wenn der Eintrag rate erfüllt ist. Bitte beachten Sie, für die Trailing Stop Orders MetaTrader 4 Plattform muss geöffnet sein und in.

Trading Tools

Was ist ein VPS?

VPS steht für Virtual Private Server und ist ein sehr nützliches Werkzeug für Händler, dass Roboter verwenden/Algorithmen auf dem Markt zu handeln. Diese Roboter oft laufen automatisch und unabhängig von der Händler, so sind in der Lage, die Handelsmöglichkeiten, die sich auf manuelle Händler möglicherweise nicht in der Lage zu sein, zu erforschen. Ein VPS bietet Ihnen die optimale Umfeld die Macht der Roboter durch den Verzicht auf die zeit und profitieren von den besonders schnelle Ausführungsgeschwindigkeit zu maximieren. Für weitere Informationen über unsere VPS-Spezifikationen und Bedingungen und Bestimmungen, besuchen Sie bitte unsere VPS Seite.

Wie viel kostet eine VPS zu haben?

Cryptofxonline bietet Vps für Kunden kostenlos, wenn Sie ein Konto eröffnen und mit einem Minimum von 500 Kaution. VPS sind gültig bis 1 Monat und kann automatisch erneuert, solange die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

  • 1. Schließen Sie ein Minimum von 7 Standard viel.
  • 2. Halten Sie Ihr Konto mit 500 Eigenkapital oder höher.
  • Wenn Sie nicht die oben genannten Anforderungen, ihre VPS wird nicht erneuert werden.
  • Ihre kostenlose VPS und weitere Informationen bezüglich Ihrer Anforderungen zu behaupten.

(EN)

Withdrawals Information

Was ist die Widerrufsbelehrung bei Cryptofxonline?

(EN) Withdrawing funds from your account is simple and quick. Withdrawal requests are processed within 15 minutes by deducting the amount from your account. Profit withdrawals or any amount over the initial deposits can only be sent by bank transfer Minimum amount to withdraw via Bank Wire Transfer is 200 while  i-Payments does not allow withdrawals via credit card. i-Payments does not allow withdrawals in the form of refund. i-Payments only allow a maximum of USD/EUR 5,000 per deposit.

(EN) Are there any fees for withdrawing funds?

(EN) We don’t charge anything . As for Bank Wire Transfer, please note that you will be liable to intermediary bank fees. For full information, please visit our Deposit Funds Page.

(EN) Can I cancel my withdrawal request?

(EN) In case you wish to cancel a withdrawal, it is possible, as long as the payment has not been processed. You need to email us to: [email protected] and if possible then we will cancel the withdrawal and refund your trading account.

Handel mit cryptofxonline

Bekomme ich eine Erklärung für mein Konto?

Sie erhalten eine automatisierte tägliche und monatliche Abrechnung. Diese werden von der Plattform automatisch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, wenn während dieses Zeitraums Aktivitäten stattgefunden haben. Kann ich eigene Kontoauszüge erstellen? Ja. Sie können auf Anfrage über MT4 Anweisungen generieren. Bitte beachten Sie die & ‘ Account History ’ Tab in Ihrer MT4-Plattform, klicken Sie mit der rechten Maustaste, um den Zeitraum zu definieren, und klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste auf ‘ Speichern eines Berichts ’ oder ‘ Einen detaillierten Bericht speichern ’

Wie ändere ich die Hebelwirkung meines Kontos?

Unsere Konten haben eine feste Hebelrichtlinie. Bitte besuchen Sie unsere Seite mit den Handelsbedingungen – Hebelbereich für weitere Informationen. Wenn Sie jedoch berechtigt sind, Ihren aktuellen Kontostand gemäß der genannten Richtlinie zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: [email protected]

Wie kann ich Geld von / zu einer anderen Partei transferieren?

Wenn Sie Geld an einen anderen Kunden von Cryptofxonline überweisen möchten oder Geld von einem anderen Kunden von Cryptofxonline erhalten möchten, dann ist dies möglich, solange die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. Die Anfrage muss vom Übergeber kommen (um eine Anfrage an [email protected] zu senden)
  2. Wir werden das Formular „Inter-Account Transfer“ benötigen, das von beiden Parteien ausgefüllt und unterzeichnet wird.
  3. Wir werden von beiden Parteien verlangen, dass sie uns ihre jeweilige Signaturkarte zur Verfügung gestellt haben.

Um ein Formular für die Signaturkarte zu erhalten, müssen Sie eine Anfrage an [email protected] senden und wir werden Ihnen das Formular zukommen lassen. Jede Partei muss uns ihre jeweilige Signaturkarte von ihrer jeweiligen registrierten E-Mail-Adresse senden.

Kann ich mehrere Konten haben und Geld zwischen Konten transferieren?

Ja, Sie können mehrere Handelskonten haben. Um ein zusätzliches Konto anzufordern, müssen Sie sich bei My cryptofxonline anmelden und eine zusätzliche Kontoanfrage senden. Sobald das Konto geöffnet ist, können Sie Geld zwischen Konten direkt über Meine Cryptofxonline übertragen

Meine Cryptofoxonline

Ich muss meine Plattform erneut herunterladen - wo finde ich den Link?

Scrollen Sie bis zum Ende der Seite und wählen Sie die gewünschte Plattform. Für weitere Unterstützung können Sie immer mit unserem professionellen Support-Team chatten

Kann ich mich für ein anderes Demo-Konto bewerben?

Ja, Sie können – Wählen Sie „Demo-Konto anfordern“ aus den „Profiloptionen“ und füllen Sie das Formular aus. Das Konto wird in wenigen Sekunden erstellt und Sie erhalten eine automatische E-Mail mit den Kontoinformationen.

Wie beantrage ich einen neuen Live-Account?

Wenn Sie sich für ein Live-Konto oder ein zusätzliches Live-Konto anmelden möchten, wählen Sie einfach „Profiloptionen“. Sie können dann zwischen Upgrade auf Live-Konto und Anforderung eines zusätzlichen Kontos wählen.

Wie kann ich Geld von meinem Handelskonto abheben?

Sie haben zwei Möglichkeiten, Geld von Ihrem Handelskonto abzuheben – gehen Sie zu „Fonds abheben“ und Sie können entweder „Banküberweisung“ oder „Online-Zahlungsgateway“ wählen. Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung per Banküberweisung erfordert, dass Sie Ihre Bankinformationen über die „Profiloptionen“ hinzufügen, bevor Sie eine Auszahlungsanfrage einleiten.

Kann ich Geld zwischen meinen Konten überweisen?

Ja, Sie können eine beliebige freie Marge zwischen Konten übertragen. Wählen Sie im Menü „Meine Konten“ einfach „Überweisungen zwischen Konten übertragen“ und wählen Sie die Sende-, Empfängerkonten und den Betrag, und senden Sie Ihre Anfrage.

Einzahlungsinformationen

Wie überweise ich mit i-Payments?

Um Ihr Konto zu finanzieren, loggen Sie sich in Mein Konto ein und gehen Sie zu Einzahlungen. Aus der Liste der Einzahlungsoptionen wählen Sie bitte i-Payments und folgen Sie den Anweisungen. i-Payments erlauben maximal USD / EUR 5.000 pro Einzahlung. Beachten Sie jedoch, dass alle eingezahlten Beträge in die Basiswährung Ihres Kontos konvertiert werden. * Währungsumrechnungsgebühren können anfallen.

Wie kann ich über ein Kabel bezahlen?

Sie können Geld über eine Überweisung mit Megatransfer in verschiedenen Währungen einzahlen. Aus der Liste der Einzahlungsoptionen wählen Sie Megatransfer und folgen Sie den Anweisungen. Beachten Sie jedoch, dass alle eingezahlten Beträge in die Basiswährung Ihres Kontos konvertiert werden. * Währungsumrechnungsgebühren können anfallen. Die voraussichtliche Zeit für die Einzahlung per Banküberweisung, um in den Kundenkonten zu löschen und erscheinen, ist 1-5 Werktage. Zwischenbankgebühren können anfallen.

Wie kann ich Geld auf mein Handelskonto einzahlen?

Sie können Geld mit einer Vielzahl von Finanzierungsmethoden wie Banküberweisung, Kredit- / Debitkarte einzahlen. Umfassende Informationen zu unseren Finanzierungsmethoden erhalten Sie auf unserer Seite „Einlagenfonds“ oder unter „Mein Konto“

Berechnen Sie Gebühren für die Einzahlung von Guthaben auf mein Konto?

zahlt oder belastet keine elektronische Zahlung. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für alle mit der Transaktion verbundenen Gebühren, einschließlich Zwischenhändler, haftbar sind. Umfassende Informationen erhalten Sie auf unserer Seite „Einlagenfonds“

Echter Account

Wie kann ich ein Live-Konto eröffnen?

Online-Bewerbung Es ist schnell und sicher; Sie können Ihre Bewerbung online ausfüllen und abschicken. Bitte folgen Sie dem Link. Wählen Sie dann den gewünschten Kontotyp, füllen Sie das entsprechende Formular aus und Ihr Konto wird in Kürze geöffnet.

Wie lange dauert es, bis cryptofxonline das Konto ab dem Datum, an dem Sie die Anwendung erhalten, eingerichtet hat?

Es kommt darauf an, wie schnell Sie uns die erforderlichen Belege liefern können. Wenn Sie alle Details korrekt ausfüllen, dauert es weniger als 30 Minuten. Weitere Informationen zum Öffnen eines Live-Accounts erhalten Sie bei cryptofxonline per Live-Chat oder Rückruf anfordern. Welche Dokumente benötigen Sie, um ein cryptofonline-Konto eröffnen zu können? Um ein individuelles Konto eröffnen zu können, müssen Sie uns eine beglaubigte Kopie Ihres Reisepasses und eine Stromrechnung als Nachweis des Wohnsitzes (z. B. Telefon- oder Stromrechnung) vorlegen.

Meine Dokumente sind nicht auf Englisch, wird das ein Problem sein?

cryptofxonline verfügt über Mitarbeiter, die Dokumente in vielen Sprachen übersetzen können. Wenn kein Übersetzer verfügbar ist, werden Sie möglicherweise gebeten, eine beglaubigte englische Übersetzung bereitzustellen. Welche zusätzlichen Dienstleistungen bietet cryptofxonline seinen Kunden mit verschiedenen Dienstleistungen an, um sie beim Handel zu unterstützen: Freier Zugang zu professionellen technischen Analysen, die von Trading Central bereitgestellt werden.

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